《后会友期》的悬崖对谈:这个场子为什么这么让人着迷?(后会友期的意思) szthrk.cn

《后会友期》综艺真的太火了。上周最新一期一上线,大批涌入的观众,把视频端的服务器挤崩了。

这档综艺请了四对走散的旧友。

一对是超女时期的室友,却因一方“背叛”已绝交十五年(许飞厉娜)。一对因戏结缘,也因一句气话互删微信(马天宇张萌)。一对是电竞战队的昔日搭档,后来不欢而散其中一人离开俱乐部(青雉白小纯)。一对卡在八年前一笔三万块的写序费上(王子璇文吉儿)。

节目组把四对旧友送上18天的高原旅行,看看旅行结束时,她们选择和好,还是依然告别。

云合数据显示,最新一期热播市占59.9%,新综榜市占92.5%,直接刷新了2024年至今综艺的最高纪录。

“悬崖小屋”是旅程里特别的一站,全季的首场冲突在这里爆开。这期上线当天的市占率比首播当天高了至少一倍。

四对旧友要爬到海拔约4000米的悬崖边,在非常疲惫且没有精力装的状态下,面对面聊聊友谊是怎么走到悬崖上的,全程由张泉灵老师引导。

先说说张泉灵是谁。

她在央视做了18年记者和主持人,曾经主持过《东方时空》、《焦点访谈》,也曾在阿富汗战地和汶川地震一线报道。这个职业练出来的,是追一件事追到底:当时发生了什么,谁在场,这话是谁说的,一层一层往下追。

再说说“悬崖对谈”这个场景。

组织沟通领域中的一本书 ——《关键对话》,总结这种赌注高、意见相反、情绪强烈的场景,都有一个规律:人在这种场面里会往两极跑,要么沉默,要么攻击。一跑,对话就废了。

所以,对话的场子得有人搭。

张泉灵说自己就干两件事:回溯事实,讲述感受。简单点说,就是搭个场子,将一个事实拆成一条可以往下沉的线。

这个场子到底为什么这么让人着迷?具体是怎么往下沉的?我们一起聊聊(有剧透)。

一、往下沉:还原事实、共同看见、洞察心智

A. 先还原事实

许飞和厉娜那一场,是讨论度最高的。

这场聊的是厉娜的心结。她说因为许飞当年跟公司告密自己接私活,导致自己的事业陷入低谷。

这是一个查不了的指控。她手里没有录音,没有记录,来源只有一句话:公司高层之一的转述。

于是张泉灵追问厉娜了几个问题:这件事过去了多少年?你是亲耳听到的还是别人告诉你的?有没有可能他是在高层交流之间听到的信息呢?

问到这里,厉娜已经松动:“这个我不能去定义,都只能是一种猜测。”

话题转向许飞,张泉灵问许飞:“你有没有去找过任何高层说过类似意思的话?”

许飞很笃定:“从来没有。”

但张泉灵不满足于此,她给了许飞一个场景:当年在领导办公室被调查,话赶话,有没有可能说过一句“接私活的不止我一个”?

许飞也松动了:“在领导办公室,我很有可能说,这很正常。”

拆到这里,这件“许飞告密”的事,从一句话,变成了一条链。谁在场,听谁说的,原话是什么,传到第几手变了味。

所以摊开这条链,你会发现,其实没人在撒谎。

还原事实查的是链条。就是把一句话拆开,看看哪一段是当时发生的,哪一段是后来长出来的。

先摆事,再谈看法。顺序反了,会场就变成法庭。

B. 再共同看见

事实回溯了,只说明那句话是怎么变成一条链的。它没法回答另一个问题:同样是这十五年,为什么一个人觉得过不去,另一个人觉得没什么好说。

张泉灵用了一个道具,让许飞和厉娜真正看见了彼此——天平和积木。

积木,代表了友谊裂缝崩开的程度;积木越多,裂痕越深。

许飞放上去10余个积木,提到了第三者对她们关系有破坏的影响。而厉娜则把50多个积木都放了上来,就因为许飞向公司告密。

或许,这是许飞十五年来头一回看见,对方真正受伤的样子。厉娜也是头一回知道,那位第三者对她们的关系产生了影响。

这时候,天平往厉娜那边绝对倾斜,快翻了。张泉灵伸手扶住,然后问许飞:如果我此刻一松手,那边就洒了。你愿意来接我的手,让它暂时不洒掉吗?

许飞没有马上伸手。她想了一会儿,才把手放上去。

她说:“我想让她把话说完。”

这一伸手,就是共同看见真正发生的瞬间。它不代表同意,也不代表道歉。它的意思是:我看见了你那头有多重,我先替你托着。

张萌和马天宇那一场没有天平。他们看见对方,靠的是提问。

马天宇当初因为张萌对自己说了一句:“以后我的戏你都别来”,于是生气地删除了张萌的微信。这是马天宇心里的疙瘩。

但张萌的疙瘩在于:马天宇删完微信之后去找自己的丈夫(制片公司老板)道歉。难道自己不值得当面一个说法吗?

两边都没错,所以张泉灵让他们发现两个人不同的应激反应模式:一个是“说重话”,一个是“躲避”,而且其实都是可以非常伤人的。

或许到这时,两个人才算真的看见对方。

共同看见,看见的是彼此的视角和立场。同不同意先放一边,先知道对方站在哪里,为什么站在那里。

企业里开会,常常停在还原这一层。比如数据一页页翻完,还是没共识。因为一个在看数,一个在看人,还有一个在猜别人怎么看自己。大家的视角不一样,会开十遍也对不上。

C. 最后洞察心智

“心智模式”,简单点说,就是那些没人说出口、但所有人都默认的判断。同一个事情,不同的人的判断千差万别。

比如青雉和白小纯一直在争执训练相关的事。青雉觉得队友白小纯游戏状态下滑,要求他全情投入;但白小纯感受到青雉是对人不对事,自己总被挑刺,压力很大,害怕失误。

就这样,两个人就“什么时候喝了酒”、“什么时候能下班”等事情吵了起来,一团乱麻。

让两个人真正安静下来的,是张泉灵的一句话:

“有没有可能,你们从头就不是一样的人?”

为什么会产生这个疑问?

因为张泉灵让两个人分别写出:电竞对你来说是什么?—— 白小纯写“赚钱”,青雉写“一切”。当然,张泉灵没有把他们写出来的当结论,只是提醒他们:不要让某种状态伤害自己。

但这两个截然不同的答案,确实让前面吵了半天的那些账忽然不重要了。大家看到了两个人心智模式的差异,没有对错之分,只是不同而已。

正因为不同的心智模式,才有了不同的行为:青雉是即使只省4小时睡觉时间,还要抽时间训练;白小纯则是把训练和生活状态分开。

心智就埋在底下,我们虽然看不见,但它决定了我们的行为。

这条链路落到企业层面也是一样的。

我们将企业文化分为五层,从内到外分别是:心智层、理念层,制度层,行为层,物理层。

组织心智,就是在企业中这群人的共同假设。而这个共同假设决定了我们为什么在一起,我们要去向哪里,这就是理念。理念再落地为制度,明确考核什么、批评什么、奖励什么。这些制度,会持续影响员工行为与企业氛围。

二、企业转向:方向、准则、选择

朋友之间的心结拆解,是个人关系,选择和好的权利在每个人自己手里,场子走到这里就够了。

但企业要继续前进,不能只停在这儿,还有后半程的工作要做。

我们茅庐搭的场子,还需要实现三个目标:

第一步 定共同方向

以茅庐文化共识项目举例。当发现“我们是群怎样的人”之后,就要思考“我们为什么而在一起”、“我们要去向哪里”,这就是企业的使命和愿景,也是战略选择的依据。每个岗位的站位可能不同。如果不拆解、不引导,共识只会浮在表面。

第二步 立共同准则

方向有了,还得有一起走路的规矩。什么能做,什么不能做,什么先做,什么后做,这就是我们的共事原则,也就是价值观。价值观不是墙上的标语,是决策的标准。

第三步 做共同选择

方向和规矩都清楚了,剩下的就是取舍。资源有限,三年内选择做什么、一年内选择做什么,必赢战役选哪个,都要讨论清楚。这一步最难,也最关键,回答的是我们这一次押在哪。

所以,整个场子合起来,是一条U型。往下沉是看清,往上升是生成。

最后的话

张泉灵搭的场,是为一对朋友把话说开。她做到了,而且做到位了。

企业里要搭的场,目标不同:一群人把话说开之后,还得一起做决定,再一起承担这个决定。

我们会分三层搭这个场子:

最底一层,物理场。通过物理和空间设计,让话开始说。比如场地选哪里,桌椅怎么摆,人怎么坐。这一层管安全。

中间一层,认知场。让不同视角摆上同一张桌。给一个共同框架,让所有人在同一个坐标系里看,把“我觉得”、“你觉得”、“他们觉得”,换成“我们共同看见什么事实”,进而“我们共同得出什么判断”。

最顶一层,意义场。让人自己下结论。方向、准则、选择,都不是顾问塞进去的,是从这场对话里长出来的。

安全靠设计,认知靠对齐,意义靠内生。

回到《后会友期》。这档节目最后谁和好了、谁还是告别,其实没那么重要。

重要的是有人第一次看清对方那盘积木有多重,有人第一次发现自己记着的那件事,跟对方心里的那件事压根是两件不同的事。

看清这一层,我们才有可能把自己的那根刺拔出来,重新往前走。

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