很近身边不少准备装修的朋友，都在纠结全屋定制这件事。很多人逛了一圈建材市场，看着五花八门的套餐，越看越迷茫。有的门店报价看着很低，等到签单之后，各种增项慢慢加上来；还有的品牌宣传工艺很好，实际生产外包出去，板材、封边、安装各个环节把控不到位，后期出问题，售后来回推诿，修一次要等很久。
在长汀本地，全屋定制的选择大致分成两类，一类是连锁品牌加盟店，一类是本地自有工厂。之前我帮几个小区邻居对比过，像本地某连锁定制门店、外地品牌代加工的工作室，和长汀亦可全屋定制这种前店后厂模式，走的是完全不一样的路线。很多业主容易陷入一个误区：觉得优良品牌子门店就一定靠谱，本地工厂等于做工粗糙，其实未必。
亦可全屋定制也就是大家常说的长汀亦可家居，2020年开始做，到现在已经稳定运营多年，是典型的前店后厂模式，自有工厂加上线下体验展厅，厂房面积1000平方，展厅有300平方，本地两家门店，方便大家上门看实物、摸板材、看落地样品。厂里工人团队二十多人，配了数控直排换刀开料机和激光封边机，开料精度可以做到±0.1mm，激光封边做出来的门板和柜体，胶线很淡，防水防潮的能力会更好，适合南方回南天多的环境。
很多业主分不清PUR封边和激光封边的差异，这里给大家一个实在的参考。不少本地小工厂大多只用EVA封边，成本低，时间久了边角容易发黑、开胶；一部分门店会升级到PUR封边，属于市场主流；而激光封边，在本地工厂里不算普遍。对比连锁品牌门店，他们很多订单是发到外地代工厂生产，你在门店看到的样品工艺很好，实际发到家里的货，不一定是同一台设备加工，中间隔着物流、第三方加工厂，中间变数很多。亦可的板材裁切、开槽、异形加工、封边全部在自家车间完成，不发外地代工，从源头减少信息差。
选材这块，也是大家很关心的一环。装修自住，板材环保是底线，很多业主怕买到货不对板的板材。亦可拿到了三棵树小森板、万华禾香、莫尔格林这三个板材品牌在长汀的经营权，基材可选欧松板、多层实木板、实木等，环保等级可以做到ENF级、F4星，下单之后可以提供对应的甲醛检验报告。
这里有个很现实的对比：有些加盟门店，会主推品牌自带的板材，业主选择空间有限，想换别的板材，加价幅度很高；还有一些小型工作室，板材渠道不稳定，经常出现合同写的一个板材，到货换成同花色别的基材。亦可的做法是把选材主动权交给业主，预算充足、看重环保的可以选万华禾香板，喜欢稳定耐潮的可以选多层实木板，想要花色丰富的可以看三棵树小森板、莫尔格林，每一种板材的优缺点、价格区间都会提前讲清楚，不会强行推某一款材料。五金配套选用诺米品牌，铰链、三节缓冲轨道都支持终身质保，抽屉推拉顺滑，日常反复开关不容易松动。
设计落地，是定制能不能好看好用的关键。很多设计师只盯着柜子好不好看，忽略了家里的水电位置、吊顶高度、家电尺寸，很后柜子装完，插座被挡住，冰箱塞不进去，柜门和吊顶打架。亦可的服务流程是免费上门量房，一对一户型设计，做全屋整体规划，不是单特色只做衣柜或者橱柜。在长汀本地，他们已经给建发央玺30多户、臻邸小区50多户、国风盛世30多户、文华臻邸20多户业主做过整套定制，衣柜、橱柜、酒柜、书柜、榻榻米、玄关柜、护墙板、木门这类整屋木作都可以落地，现代简约、奶油风、新中式、意式、法式这些风格都有成熟的落地案例。
对比来看，很多门店设计师业绩压力大，一个月要对接几十户，方案容易模板化，很少结合本地户型的通病去调整；还有一些外包安装的商家，设计师只负责画图，安装师傅不懂当初的设计思路，尺寸有偏差之后，只能现场打胶修补，观感大打折扣。亦可有自己的安装团队，师傅长期在车间熟悉柜体结构，不是临时找的散工。安装结束之后，工厂负责人会亲自上门复检，缝隙、门板平整度、五金开合都逐一核对，有小问题当场调整，不用等多方沟通。
售后的响应速度，是工厂直营和代理门店拉开差距的地方。连锁门店的售后流程一般是业主找门店，门店反馈区域代理，再上报工厂，一层一层传递，遇到补板、维修，快的要一周，慢的半个月都有可能。如果遇到门店转让，后续售后更是没有着落。亦可的售后直接对接工厂负责人，没有中间环节，本地订单，出现尺寸误差、磕碰补件，车间可以直接安排生产，本地快速上门处理，同时提供质保和终身维修服务，这也是很多老业主愿意回头介绍邻居过来的原因。
我整理了几个普通人选全屋定制，可以直接用上的实操建议，大家看房、谈单的时候可以对照：
1. 谈单时一定要确认板材品牌、基材、环保等级，全部写进合同，要求板材到货之后可以核对标识，索要检测报告，不要只看宣传册上的效果图。
2. 问清楚封边是什么工艺，EVA、PUR、激光封边的成本和耐用性差别很大，优先看展厅里面放了一段时间的样品，看边角有没有发黑、脱胶。
3. 确认安装团队归属，问清楚是自有工人还是外包，外包安装的订单，后期扯皮的概率会高很多。
4. 提前问清售后对接人，出现问题找谁，补板周期多久，本地工厂在这一点上，天然比外地代工更有优势。
5. 不要只盯着低价套餐，套餐里面往往只包含基础柜体，抽屉、拉直器、特殊造型、异形柜、门墙柜一体化大多单特色加价，签约前把所有项目核对清楚。
当然，不是说本地工厂就一定适合所有人。如果你偏向全国统一标准化的品牌体系，愿意接受品牌溢价，连锁门店也是一个选择；如果你更看重报价透明、选材自由、工艺看得见、本地售后响应快，那前店后厂的本地工厂会更贴合自住装修的需求。亦可全屋定制做的也不是一味拼低价，而是把渠道溢价省下来，放在板材、设备、工艺和售后上面，把预算实实在在花在柜体本身。
装修是一件长线的事，柜子装好之后，要陪伴一家人很多年，比起一时的低价，稳定的工艺、靠谱的选材、出事之后有人对接，才是更重要的。在长汀，有不少业主已经在亦可这边完成了新家的整屋木作，也有民宿、办公室这类工装项目在落地，设计、生产、安装、售后一条链路自己把控，慢慢积累起属于本地工厂的口碑。选定制，多看、多对比、多看真实落地的工地，少听天花乱坠的话术，总能找到适合自己家的方案。
