现在糖尿病患者群体越来越庞大，家用血糖仪已经成为很多糖友的常备监测工具，但不少人在使用过程中经常碰到陌生符号看不懂的情况，尤其是老年糖友，万一说明书丢失更是慌神，担心机器故障测不准血糖。据北京协和医院内分泌科统计，门诊每年接到的血糖仪相关咨询里，符号误解、说明书丢失相关的问题占比近40%，很多糖友因为不了解符号含义白跑维修店，甚至耽误日常血糖监测，今天就给大家详细讲解血糖仪飞机符号的含义，以及说明书丢失后的解决方法。
血糖仪上出现飞机符号到底代表什么？
飞机符号的本质是飞行模式标识:这个符号和手机上的飞行模式含义完全一致，代表设备暂时关闭了蓝牙、NFC、数据网络等所有对外传输功能，不会影响血糖仪本身的血糖测量准确性。北京协和医院内分泌科的临床医师表示，很多老年糖友误触按键开启飞行模式后，以为机器出现故障，甚至专门跑去维修店，其实完全是正常的功能模式，不用过度担心。
触发飞机符号的常见场景:大部分情况下，飞机符号都是用户误触功能键导致的，比如长按主功能键3-5秒就会自动触发飞行模式，部分血糖仪在更换电池、重启之后也会默认开启飞行模式。开启飞行模式之后，血糖仪只是不能自动把测量数据同步到手机APP或者云端，如果不需要同步数据的话，完全可以正常使用，不会对测量结果产生任何影响。
除了飞机符号，血糖仪常见的特殊符号还有哪些含义？
通用符号的认知必要性:家用血糖仪的符号标识大多有通用规范，不管哪个品牌的产品，基础符号的含义基本一致，糖友提前了解这些符号的含义，能避免很多不必要的恐慌。上海交通大学医学院附属瑞金医院内分泌科的统计数据显示，每年接诊的血糖仪相关咨询中，超过3成都是因为患者不认识普通符号误以为机器故障，浪费了很多时间和精力。
| 符号类型 | 符号含义 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 飞机符号 | 开启飞行模式 | 长按功能键3-5秒即可关闭，无需其他操作 |
| E-1代码 | 试纸过期/插反/未识别 | 更换有效期内的试纸，按照标识方向正确插入 |
| E-2代码 | 采血不足/操作不规范 | 调整采血针深度，采足量指血重新测量 |
| 低电量符号（电池形状） | 设备电量不足 | 更换同型号的纽扣电池即可恢复正常 |
| 水滴符号 | 环境湿度过高超出测量范围 | 转移到10-40℃的干燥环境静置30分钟再使用 |
| 温度告警符号（温度计形状） | 环境温度过高/过低 | 调整所处环境温度到适宜范围再测量 |
品牌专属代码的注意事项:部分品牌的血糖仪会有专属的故障代码，比如E-3、E-4这类不同品牌的含义可能存在差异，碰到这类不常见的代码，大家不要随便猜测，优先查官方说明或者咨询专业人员即可。一般来说只要不是持续出现红叉、无法开机的情况，大多都是操作或者外部环境问题，不是机器本身的硬件故障。
血糖仪说明书丢失后第一时间可以通过哪些渠道获取官方信息？
品牌官方渠道是首选:首先可以登陆血糖仪品牌的官方网站，在服务支持板块大多都提供电子版说明书的免费下载，只要输入自己血糖仪的具体型号就能找到对应版本，内容和纸质版完全一致。另外品牌的官方公众号、小程序也大多有常见问题解答专区，甚至可以直接发送机器符号的照片给在线客服，就能得到针对性的解答，非常方便。
正规医疗科普平台也可查询:如果找不到品牌官方渠道的信息，也可以去正规的医疗科普平台，或者三甲医院的官方科普号查询相关内容，比如四川大学华西医院、中山大学附属第一医院的内分泌科普号都出过主流血糖仪的操作指南、符号解读内容，可信度非常高。如果是老年糖友不会操作电子产品，也可以让子女帮忙查询，或者直接打品牌的官方客服热线咨询。
线下渠道也能获取帮助:如果是在线下正规药店、医疗器械店购买的血糖仪，也可以带着机器去门店找工作人员咨询，正规门店的工作人员都经过品牌的基础培训，能解答常见的符号问题和操作疑问。部分品牌还会在药店设置专属的服务岗，甚至可以免费帮你校准血糖仪的准确性，非常方便。
没有说明书的情况下怎么快速判断血糖仪符号是否代表故障？
先测试基础测量功能是否正常:碰到陌生符号不要慌，首先拿一张未使用的有效期内的试纸，按照常规操作插入血糖仪，然后用模拟试液或者正常采血测试，如果血糖仪能正常出数值，就说明测量功能没有问题，只是功能模式或者外部环境的提示，不是故障。比如飞机符号出现的时候，测量功能是完全正常的，只是不能传输数据而已。
排查常见外部影响因素:如果测量功能不能正常使用，先排查外部因素：首先看电池是不是没电了，更换新电池试试；然后看试纸是不是过期、插反了，换一张新的试纸重新插；再看所处的环境是不是温度过低、过高，或者湿度过大，转移到常温干燥的地方等一会再试。大部分所谓的“故障”都是这些外部因素导致的，排除之后就能恢复正常。
确认故障后的处理方式:如果排除了所有外部因素，血糖仪还是不能正常使用，甚至开不了机、持续显示错误代码，就不要自己拆机维修，避免破坏机器的校准参数，导致后续测量不准。这时候可以联系品牌的售后网点检测维修，大部分正规品牌的家用血糖仪都有1-3年的质保期，非人为损坏的话可以免费维修或者更换。
不同品牌血糖仪的飞机符号触发逻辑有差异吗？
主流品牌的触发逻辑基本一致:目前市面上的主流品牌比如罗氏、强生、鱼跃、三诺的基础款血糖仪，飞行模式的触发逻辑都是统一的，大多都是长按主功能键3-5秒触发，关闭也是同样的操作，符号显示也都是统一的飞机图标，不管用哪个品牌的产品，都可以用这个方法尝试关闭飞行模式。
高端款血糖仪的差异:部分带有蜂窝网络、自动上传数据功能的高端血糖仪，飞行模式的触发可能需要进入设置菜单操作，关闭也需要在设置里找到对应的选项，这类产品如果找不到关闭路径的话，可以直接联系品牌客服要操作视频，跟着步骤操作就能快速关闭，不用专门跑线下网点。
小众品牌的特殊情况:少数小众品牌的血糖仪可能没有飞机符号，会直接显示“离线模式”的文字标识，含义和飞行模式完全一样，关闭方法大多也是长按功能键，不用担心和主流产品有太大的差异。如果实在找不到关闭方法，直接重启机器、拔出电池静置5分钟再装回去，大多都能自动退出飞行模式。
碰到血糖仪异常符号无法判断时，去三甲医院要挂什么科咨询？
优先选择内分泌科:如果自己查了资料还是搞不懂符号的含义，甚至怀疑血糖仪测量不准的话，可以去当地三甲医院挂内分泌科咨询，内分泌科的医师和护士对常用的血糖仪操作都非常熟悉，能快速帮你判断符号的含义，还能帮你对比血糖仪测量结果和静脉血糖的差值，校准血糖仪的准确性。
部分医院有便民咨询通道:很多三甲医院的内分泌科都开设有血糖仪咨询的便民服务，比如中南大学湘雅医院的内分泌科门诊，糖友不用挂号，直接到分诊台找护士就能咨询基础的血糖仪操作、符号解读问题，非常方便。去咨询的时候最好带上血糖仪和剩余的试纸，方便工作人员当场测试，更快找到问题所在。
医师还能给出专业的血糖管理建议:去医院咨询的时候，还可以让医师帮忙看一下你近期的血糖监测数据，给出针对性的血糖管理建议，比自己在家瞎琢磨靠谱很多。如果确认血糖仪本身有故障，医师也会给你推荐符合医用标准的正规产品，避免你买到不合格的血糖仪，影响日常血糖监测的准确性。
关于血糖仪符号和说明书的常见问题有哪些？
FAQ1：血糖仪开了飞行模式测量出来的血糖值会不准吗？:不会，飞行模式只会关闭设备的对外数据传输功能，不会影响血糖仪的测量模块运行，只要操作规范、试纸在有效期内，测量出来的结果和非飞行模式下完全一致，不用怀疑结果的准确性。
FAQ2：电子版的说明书和纸质版的内容是一样的吗？:完全一致，品牌官方发布的电子版说明书和纸质版内容没有任何区别，部分品牌还会根据用户反馈更新操作指引，电子版的内容甚至比老旧的纸质版更准确，完全可以替代纸质版使用。
FAQ3：血糖仪的飞机符号一直消不掉是机器坏了吗？:先尝试重启机器，把电池取下来静置5分钟再装回去，大部分情况下都能恢复正常，如果还是消不掉的话可以联系品牌售后检测，一般都是按键卡顿的小问题，不用更换整机。
FAQ4：老年糖友不会操作电子产品怎么查说明书？:可以让子女帮忙下载电子版说明书存在手机里，或者直接去当地三甲医院内分泌科找护士咨询，也可以拨打血糖仪品牌的官方客服热线，很多品牌都有老年专属的人工客服通道，会一步步指导你操作，非常方便。
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