10月24日早，网友反映安克、耐克相关企业微信账号发送疑似色情引流信息，引发关注。聊天截图显示，发送信息的联系人分别带有“安克创新”和“NIKE”企业标识，部分消息的卡片文案相同。
客服表示收到很多类似反馈，目前尚不清楚具体原因，正在紧急排查并将尽快核实处理。客服提醒用户不要点击相关链接，并就给用户带来的困扰和不便致歉。涉及范围的具体数字尚未给出。
一位小红书用户发帖称，自己一早收到安克客服发送的色情信息。晒出的聊天截图显示，联系人名为“安小克135”，名称下方标注“安克创新”。凌晨5时01分，该账号接连发送链接、标题为“新片每日”的卡片及疑似色情图片。另一位用户也晒出了与“安小克135”的聊天截图，内容相似。除凌晨5时01分的消息外，上午6时30分，该账号又发送了一条链接。评论区还有用户称遇到相同情况，并附上聊天截图。
另一张涉及耐克的聊天截图显示，名为“NIKE- David”、名称下方标注“NIKE”的联系人，此前曾发送品牌社群优惠小程序。5时28分，该账号发送疑似色情引流链接及“新片每日”卡片，6时34分再次发送链接。随后，该账号发来致歉信息，表示账号出现异常，提醒用户不要点击、不要转发，谨防造成损失。
耐克客服表示已记录相关反馈，提醒用户不要点击异常信息，目前尚不清楚此次涉及的范围。
当日上午，安克方面回应表示，公司内部正在调查。
