北京时间10月28日下午，西班牙皇家马德里俱乐部通过西甲联盟致函中央广播电视总台，正式就其球员姆巴佩的负面言论向中国人民道歉。皇马在道歉信中表示，俱乐部对中国怀有深深敬意，尊重中国的历史、文化和人民，并强调数以百万计的中国球迷对皇家马德里怀有深厚的感情与敬意。
皇马俱乐部展示了姆巴佩此前所发表的公开道歉声明，表明该球员对其言论表达了悔意，并重申了对中国人民的尊重。俱乐部还强调，他们承诺尊重不同文化间的共存与理解，希望继续加强与中国及其人民之间的友谊和感情纽带。
在此之前，针对28日上午皇马就姆巴佩涉华负面言论的表态，中央广播电视总台体育青少中心发言人指出，姆巴佩的出格言论触犯了底线，超出了言论自由的范畴。作为皇马球员，姆巴佩的行为使俱乐部难辞其咎。因此，总台不认可皇马方面认为姆巴佩“从未有意冒犯”且主张球员有权表达个人主张的解释，也不接受这种态度。发言人进一步强调，在皇马的道歉没有到位之前，一切免谈。
