苹果首款折叠屏iPhone Duo上市后迅速引发热议，但首批用户的反馈并不乐观。10月23日首发当天，许多用户在苹果专卖店拿到新机时还兴奋地反复开合屏幕，惊叹其与发布会上的演示一致。然而，这份喜悦并未持续太久。
当天下午，社交媒体上陆续出现了关于“iPhone Duo内屏出现裂纹”的吐槽。故障情况相似：先是听到清脆的“咔嚓”声，随后内屏中央铰链位置出现黑色竖裂，右屏则有明显的绿色亮线，甚至有人抱怨屏幕凸起。部分用户因此选择向苹果维权。
躲过屏幕故障的用户很快遇到了新的问题。展开内屏使用常用App时，发现屏幕四周有巨大的黑边，横屏局促居中，竖屏粗暴拉伸，原本期待的沉浸式大屏体验变成了放大版直板机。用户纷纷质疑：“这和直板机有什么区别？说好的分屏功能呢？”
史上最贵的苹果手机，在一片吐槽声中上演了尴尬的“买家秀”。相比之下，苹果新机“未售先限购”“首发即破发”的传统问题反而显得不那么重要。
产品体验的问题导致iPhone Duo在二手市场行情迅速下滑。得物App数据显示，星光白256GB版本售价16289元，虽比官方价格高出290元，但相比10月初的26462元已经大幅下跌。一手市场上，第三方渠道的售价也低于官方，叠加地方补贴后还能享受最高600元优惠。这种一边缺货、一边破发的情况成了数码圈的一大笑谈。
愿意购买iPhone Duo的人主要是被其设计和使用体验吸引。9月10日的苹果秋季发布会上，iPhone Duo压轴登场，展示了丝滑的开合效果和平整透亮的内屏。不少媒体对这款新机表示赞赏，全球最大的科技媒体博客Mashable更是盛赞其纳米纹理磨砂内屏和屏下摄像头设计。
然而，iPhone Duo的实际表现却让人大失所望。发布会结束后不久，苹果新任CEO约翰·特努斯在美国艾美奖红毯现场展示iPhone Duo时，被网友发现内屏发灰且起雾，被调侃为“自带全防窥”。测评博主Tim发布的视频显示，iPhone Duo在录制4K视频时会出现温差明显的问题，反掰后可能出现闪屏，纳米纹理层容易沾指纹，与发布会的惊艳展示相差甚远。
软件适配问题也引起了广泛关注。发售前两天，Tim表示包括微信、QQ在内的多款国民级软件均未完成适配，内屏使用时存在超大黑边。另一位数码KOL何同学实测发现，25个常见应用中有约八成未完成折叠屏适配。“iPhone Duo微信不适配”的话题一度登上热搜第一。尽管腾讯紧急推送补丁解决显示缺陷，但操作逻辑上的问题仍未完全解决。
苹果早在10月5日就通过开发者官网宣布，自2027年4月起所有提交至App Store的应用和游戏都必须包含iPhone Duo专属截图和预览细节。然而，这半年的缓冲期让消费者承担了从发售日起的“阵痛期”，导致用户体验不佳。
作为“史上最贵iPhone”，消费者对折叠屏的期望值很高。自2019年三星推出首款折叠屏手机以来，众多厂商入局，市场教育已经相当成熟。苹果一直等待技术成熟再推出产品，但现实似乎并未如愿。苹果引以为傲的“后发制人”策略正在变成“后发劣势”。
苹果折叠屏的销量尚未出现问题，但人们更期待它能带来真正的技术创新。iPhone Duo现在面临诸多挑战，能否逆袭还有待后续市场反馈。
