在AI时代，随着许多人将AI和大模型视为新的交互入口，许多应用程序的使用频率显著下降。关于未来AI是否会取代应用程序的问题，在2026年世界互联网大会乌镇峰会“人工智能技术创新与治理论坛”上，苹果公司副总裁、大中华区董事总经理葛越表示，AI不会取代App，反而会让下一代App变得更加强大、更具个性化，并成为人们生活中更加不可或缺的工具。
葛越强调，在庞大的Apple生态系统中，苹果始终相信开发者和App的无限潜力。中国开发者充满创新活力，去年中国App Store生态促成的开发者营业额与销售额达到5620亿美元，较前一年增长了230亿美元。更令人振奋的是，四分之三的中国开发者业务已拓展至海外，且海外营收占比超过50%。
葛越认为，AI不是App的替代者，而是下一代App的放大器。她指出，在App Store上，深度融合AI技术的应用类别如图形图像、实时翻译和智能识别等增长最为迅猛。全球范围内，新App的提交速度也在不断加快，这表明AI工具正在大幅提升开发者的构建与迭代效率，帮助他们进行创新。
智能浪潮正在改变企业的创新模式。葛越表示，AI正在为全球带来前所未有的深刻变革，但科技必须始终服务于人。通过开放负责的产业合作和坚守数据安全与隐私标准，确保人工智能成为推动更加包容、绿色与繁荣社会的积极力量。只有当AI真正服务于人、解决现实生活中的切实痛点时，它才能释放出最深远的人文价值。例如，苹果推出的“睡眠呼吸暂停迹象提示通知”功能已经在中国上线，并与中国顶尖医院合作，利用Apple Watch和AI算法提前发现心力衰竭的苗头，这些都展示了AI在健康领域的实际应用价值。
苹果致力于打造直观、易用且有温度的工具，以此释放每个人的创造潜能，并协助解决现实社会的复杂问题。借助AI辅助编程等创新工具，开发者的门槛大大降低，没有计算机专业背景的人士也能将灵感转化为现实。Apple芯片的强大后盾，加上超大、超快的统一内存和顶级能效比，使手机和Mac成为运行端侧AI的最佳设备。苹果在开发工具中加入了代码助手，甚至把基础模型直接开放给开发者，帮助打造更为丰富的端侧AI体验。
过去十年，苹果一直在举办全国大学生移动应用创新赛，覆盖全中国所有省份，帮助超过5万名学生施展创意。去年成立的Apple应用孵化器中，第一期有95%的团队用AI来帮助开发，无论是个性化AI学习辅导还是视障人士的出行助手，学员们广泛运用AI解决现实生活中的难题。此外，苹果还通过5000万美元供应商员工发展基金提供专业培训，最近专门开发了聚焦“AI在智能制造中应用”的新课程，目前已在全国30多家工厂上线，提供机器视觉、机器人以及App开发等多个领域的培训，帮助员工成长为技师或工程师。
从健康功能到开发者生态，葛越的观点再次强调了AI作为下一代App放大器的作用。科技必须始终服务于人，只有当AI真正解决现实生活中的切实痛点时，才能释放出最深远的人文价值。
