汽车市场日益火爆的背后，是对产品质量的更高要求。随着汽车市场竞争格局的变化，消费者正在从单纯的产品诉求到以服务诉求为主导阶段的转变，服务成为企业在新竞争时代中决胜的重要筹码。车主的维权意识、汽车厂商的"˃...
