崇左移动:跨越数字鸿沟,以暖心服务护航银发时光(崇左移动现任领导名单) szthrk.cn

从手把手教学到反诈课堂,中国移动把适老服务做进细碎日常。敬老爱老月,数智守护有温度,直达心坎。 面对老年群体在数字生活里遇到的难题,移动志愿者下沉社区、乡村,面对面开展手把手教学。耐心教长辈们使用智能手机,学习视频通话、线上挂号、查询出行信息,一点点跨越数字鸿沟,让老人轻松享受数字化便利。 针对电信网络诈骗高发的情况,反诈课堂同步开讲。用通俗易懂的语言剖析养老诈骗、冒充客服、虚假投资等常见骗局,结合真实案例讲解识别技巧,提醒长辈守住钱袋子,筑牢安全防护线。 除现场教学外,适老化服务还融入日常:简化业务办理流程,耐心协助查询话费、办理业务,贴心解决老人使用通信产品时的各类问题。 以数智力量传递敬老温情,中国移动持续深耕适老服务,把关怀落在一件件小事上,让老年人在数字时代用得安心、过得舒心,感受看得见、摸得着的温暖。