有人来问我:店在网上搜得到,地图上也标着,可去问 AI,它说不清有没有这么一家。是不是得交钱才行。
我一般先反问一句:你查过 robots 吗。十有八九,对方愣一下。
这事跟钱没关系。AI 回答问题时并不去"看"你的网站,它是从自己手里那堆材料里挑依据。挑不挑得上,要看三道关——拿得到、读得懂、敢用。
一、拿得到
AI 手里的材料,来自它自己的索引;索引靠爬虫一趟一趟搬回来。所以头一个问题很朴素:爬虫进得来吗。
出岔子的地方,说来说去三种。

一种是 robots 协议。不少站长怕被采集,索性写一行全站禁止,图个耳根清净。这一刀砍下去,顺手把 AI 的爬虫也挡在门外了。可各家的爬虫标识都公开写在文档里,拿服务器日志一比对就清楚——来过几次、哪天来的,一目了然。问题是没几个人真去比对。
顺便说一句,robots 是按 User-agent 分段写的,全站禁止是懒办法。真要防采集,定向拦那几个捣乱的就行,不必把门焊死。
第二种是登录墙。内容要注册才看得到,爬虫通常也看不到。放进会员区、加了验证的页面,基本不会被当成依据。这条常被忽略,因为人自己能看见,就以为所有人都看得见。
第三种是前端渲染。正文靠脚本加载,爬虫抓到的可能只是个空壳。查法很笨,但管用:把页面源码存下来,用记事本打开,看正文在不在里面。不在,病因就找到了。
三条都不难查。难的是没人查。老话讲得直白:门关上了,还怪客人不来。
二、读得懂

材料到手,还得看得明白:这是谁,在哪,干什么,什么条件下成立。
这里最容易犯的毛病,是写出来的话离不开上下文。单独拎一段出来,看不出在说谁。
举个常见的写法:
"我们始终坚持品质至上,用心服务每一位顾客,多年来赢得了良好口碑。"
这话搁在谁家门上都合适,也就意味着搁谁家门上都没用。挑不出错,也指不出人。像茶壶里煮饺子——有货,倒不出来。
换一种写法:
"这家店营业到凌晨两点,晚上十点以后还接预订,需要提前一天确认。周五周六不接受当天改期。"
这一段单独拿出来,仍然立得住:几点关、能不能订、什么时候必须确认,一样不落。
判断的方法很土:把你写的每一段单独复制出来,发给一个对这事一无所知的人。他能说出这段在讲什么,就算合格;说不出,就白写了。
写文章讲究言简意赅,做材料讲的是另一回事——每一块都得自己站得住,脱了上下文的衣裳也敢见人。
三、敢用

前两道过了,材料拿得到、读得懂,还剩一层:靠不靠得住。
模型开口是要担责任的。它更愿意用那些在好几处都对得上的说法。一件事只有你自己在讲,分量有限;三四个来源口径一致,它才敢往答案里写。
这一层最难补,因为它多半不取决于你写得多好。
说到底,"敢用"不是聪明,是怕担责。它给出来的每句话后面都可能被人拿去核对,一处对不上,整段就废了。所以它宁可选一个四平八稳的公共说法,也不选一个只有你一家之言的新鲜细节。这不是它看不起你,是它不愿意替你冒险。
翻车最多的是信息打架。同一个地址,官网写一个,地图标一个,第三方平台上又是第三个;营业时间三处三个样。人碰上这种情况会打个电话问清楚,模型碰上这种情况,干脆不用。
所以第三道要做的不是"多发几篇",是"对齐":名称、地址、电话、营业时间、主营范围,凡能改的地方统一成一套。这里没有技术含量,只有耐心。可做与不做,结果泾渭分明。
一个自己能做的检查

不必等谁来给结论,自己就能测。
先准备十个问题,写成完整问句——人们真会打出来的那种,比如"晚上十点以后还能订位的地方",而不是把关键词拿空格拼成一串。关键词是给搜索框看的,问句才是人说话的口气。
然后固定时间:每周同一天,在同一个 AI 里问一遍。
只记三件事:提没提、排第几、给没给来源链接。
连着四周看趋势,中间别换题。换了题,前后就没法比。
这套办法的用处不在算出一个漂亮的数字,在于分清病在哪一道。十个问题一次都没提,多半是没进去;提了但说得含含糊糊,是读不懂;说得准却只露一次面,是还没到"敢用"。
对不上号的地方,先别急着改内容。药不对症,越吃越虚。
最后
三道关,前两道靠改,第三道靠攒。
改的部分今天就能动手:查一次爬虫日志,把每一段单独读一遍。攒的部分急不来,那取决于别人怎么讲你。冰冻三尺,非一日之寒。
真要我说哪道最难,还是第三道。它跟你写得好不好,关系不大。
你那边测过没有?是被提到过,还是连提都没提——这两种情况,接下来该做的事完全两样。










