导语：
2026年10月，由自治区文化和旅游厅打造的“i游内蒙古”AI助手（AI智能体：蒙小游、蒙小i）迎来全新升级。本次迭代聚焦多语种服务、行程规划、AI伴游、便民服务四大核心能力进行全面优化，进一步提升了平台的智能化、国际化与便民化水平，以实际行动践行“科技赋能文旅，智慧点亮旅途”的理念。
（一）多语种全程陪伴，跨语言沟通无障碍
为满足入境游服务需求，AI助手现已全面支持汉语、蒙古语、英语、俄语、日语、韩语六种语言的智能问答与实时翻译。国际游客可使用母语直接咨询。系统将精准识别并给出对应语种解答，有效打破跨语言沟通障碍。同时，平台同步升级了语音识别与语音播报技术，支持游客通过语音与蒙小游、蒙小i进行对话，提升了游客在自驾、徒步等移动场景下的操作便捷度。
（二）智能规划一键生成，专属攻略省心做
针对游客做攻略耗时的痛点，平台上线了“做行程规划”功能。游客只需输入出行天数、同行人群、游玩偏好、预算等基础需求，AI助手即可结合全区景区开放时间、路网距离等数据，自动生成可落地的个性化行程方案。方案详细规划每日景点游览顺序、交通衔接建议及餐饮住宿安排，切实降低了游客的行前决策成本。
（三）AI搭子全程随行，贴心陪伴每一步
本次升级重点推出了“AI伴游搭子”功能，蒙小游、蒙小i将全程陪伴游客的旅途。在出行期间，系统会自动生成每日详细行程安排，并提供可视化的伴游地图导览；游客点击景点，即可获取详实的文化背景与游览建议。此外，行程支持一键分享给同行好友，实现信息实时同步，并新增了行程项“已完成”标记互动功能，增强了游客在旅途中的互动感。
（四）便民服务全面覆盖，旅途杂事一站办
围绕游客在旅途中的高频刚需，平台全面完善了便民杂项服务。整合全区景区公厕点位，提供一键导航服务；升级紧急求助通道，分类整合文旅投诉、医疗急救、景区救援等专线；上线失物招领功能，支持在线登记与智能匹配；实时同步各景区临时闭园、限流预警等公告提示。通过数字化手段，切实解决游客在出行中的各类琐碎问题。
结语
“i游内蒙古”作为全区全域智慧文旅公共服务平台，深度整合了吃、住、行、游、购、娱全链条文旅资源。本次AI助手（蒙小游、蒙小i）的全新升级，是自治区文化和旅游厅推进文旅产业数字化转型、深化科技与文旅融合的重要举措。未来，平台将持续优化功能矩阵、提升AI服务效能，让蒙小游和蒙小i为游客提供更优质、更便捷、更有温度的文旅体验，助力内蒙古文旅产业高质量发展。
原创内容，如需转载，请附本文链接并标明“来源于内蒙古自治区文化和旅游厅”
