上海，2026 年 11 月 1 日—— 今日，摩盖软件（摩盖工作手机）新品发布会在上海徐汇滨江西岸智塔（西岸国际人工智能中心，云锦路 701 号）举办。本次活动重磅推出摩盖 AI 工作手机、摩盖销售工作手机 的AI 销售智能体产品，同步上线多套源自国际顶尖高校商学院的销售行业方法论包，依托销售行为全量采集底座与学术理论模型结合，为企业客户打造新一代销售业绩预测与经营分析能力。
摩盖软件于上海西岸智塔正式发布 AI 销售智能体，融合顶尖商学院方法论重构销售预测体系
作为上海西岸智慧谷核心地标，西岸智塔集聚人工智能前沿创新力量，也是本次销售 AI 创新成果的首发舞台。摩盖软件长期深耕企业销售合规与销售洞察赛道，旗下摩盖工作手机系统可实现销售全链路沟通、跟进、交互行为内容的全量、合规采集，完整沉淀一线销售真实互动数据，打破传统销售管理 “看不见、说不清、难预判” 的数据壁垒。
本次发布的核心亮点，在于将经典商学院理论工程化落地，封装为可直接在系统内调用的行业方法论包，分为标准版与 VIP 进阶模块四大体系：
- 哈佛谈判分析方法论包：覆盖立场到利益（标准）、BATNA 与成交区间（VIP）、多议题置换（VIP），帮助系统识别谈判博弈结构，判断成交空间与议价策略；
- 哈佛商学院待办任务方法论包：包含待办任务还原（标准）、转换四力（VIP）、非消费场景（VIP），挖掘客户真实需求动机，跳出产品视角理解客户购买任务；
- 芝加哥布斯商学院行为决策方法论包：涵盖锚点顺序（标准）、损失框架（VIP）、沉没成本（VIP），捕捉客户决策心理偏差，识别影响成交的非理性决策信号；
- 欧洲工商管理学院（INSEAD）价值创新方法论包：提供价值曲线差异（标准）、非客户障碍（VIP）、加减乘除重构方案（VIP），支撑企业挖掘增量市场、重构价值主张。
摩盖软件负责人介绍，区别于通用大模型的泛化对话能力，摩盖 AI 销售智能体以真实销售行为数据为燃料，商学院成熟理论作为推理框架。系统不再只是简单统计通话时长、消息数量等表层指标，而是基于采集到的销售对话、跟进动作、客户反馈，调用对应方法论包做结构化解析：识别谈判格局、拆解客户需求、捕捉行为偏误、评估价值匹配度，最终输出可解释的销售机会预测、风险预警与策略建议，让销售预测从经验判断走向理论驱动的数据推演。
“很多企业拥有海量销售聊天与通话记录，但缺少一套成熟的分析框架把数据变成决策。” 发布会现场表示，摩盖本次发布把商学院课堂上的经典分析模型产品化、内嵌进工作手机智能体，一线销售的每一次沟通都会被结构化解析，管理层可以直观看到客户处在哪个决策阶段、谈判存在哪些机会与风险，实现销售过程可解析、成交概率可预测、优化方向可落地。
本次发布的摩盖 AI 工作手机与摩盖销售工作手机，延续摩盖工作手机在合规采集、会话留存、终端管控上的产品能力，新增 AI 销售智能体推理引擎，四大方法论包支持按需订阅加载，适配 ToB 销售、渠道招商、高客单价咨询等多类业务场景。
未来，摩盖软件将持续迭代商学院方法论矩阵，持续打通销售行为数据、学术决策模型与 AI 智能体能力，帮助更多企业沉淀销售组织资产，用可量化、可解释的 AI 洞察，提升销售转化效率与业绩预测准确度。
现场实录
感谢大家的耐心观看。 欢迎各位来宾、行业伙伴、媒体朋友，来到上海西岸智塔 —— 西岸国际人工智能中心，共同见证摩盖软件今天的重磅发布。这里是上海徐汇滨江人工智能产业高地，也是很多 AI 创新成果走向产业落地的起点。
长期以来，很多企业在销售管理上都面临同一个难题：我们采集了大量销售通话、聊天、跟进记录，手里握着海量一线沟通数据，却缺少一套成熟、严谨的分析框架。数据躺在那里，只能做简单的时长统计、话术质检，很难读懂客户真实想法、预判成交结果、给销售提供有理论支撑的策略建议。
今天，摩盖软件，也就是大家熟悉的摩盖工作手机，就要给出我们的答案。
接下来，我们即将正式发布两款核心产品：摩盖 AI 工作手机、摩盖销售工作手机 ——AI 销售智能体。 不同于市面上通用型对话 AI，这套智能体，扎根于摩盖工作手机成熟的底座：实现销售全链路行为内容合规全量采集，完整留存销售和客户交互的原始信息。
而本次发布会另一大核心亮点，是我们首次对外推出四套来自国际顶尖高校商学院的行业方法论包。 包含哈佛谈判分析方法论包、哈佛商学院待办任务方法论包、芝加哥布斯商学院行为决策方法论包、欧洲工商管理学院 INSEAD 价值创新方法论包。每一套都区分标准模块与 VIP 进阶模块，把商学院经典理论，工程化、产品化内嵌到 AI 推理引擎当中。
简单来说：摩盖不再只是记录销售行为。而是用 AI 智能体，基于真实销售交互数据，调用这套商学模型自动解析：识别谈判格局、还原客户真实待办任务、捕捉客户行为决策偏差、挖掘价值创新机会，最终输出可解释的成交预测、风险预警和策略建议，让销售预测告别经验拍脑袋，走向理论驱动、数据驱动。
下面，让我们有请摩盖软件产品负责人上台，为大家深度解读摩盖 AI 销售智能体以及四大商学院方法论包，掌声有请！
媒体问答 FAQ
Q1：本次摩盖软件发布的核心产品是什么？和原有摩盖工作手机有什么区别？
A：本次我们在上海西岸智塔发布摩盖 AI 工作手机、摩盖销售工作手机 AI 销售智能体。 原有摩盖工作手机核心能力是销售行为、沟通内容的合规全量采集、会话留存、终端管控，解决销售过程 “看不见、留不下” 的问题。 本次新增的 AI 销售智能体，是在原有数据底座之上新增的 AI 推理层。它不再只是做记录、质检、统计，而是可以加载商学院方法论包，对销售对话做结构化深度解析，自动识别谈判信号、客户需求、决策心理，输出成交预测、机会风险和销售策略建议，从 “过程记录工具” 升级为 “销售洞察与预测智能体”。
Q2：本次发布的 “商学院行业方法论包” 具体包含哪些？标准版和 VIP 版差异是什么？
A：本次首发四大方法论包，均源自国际顶尖商学院经典理论，我们完成了工程化封装，适配销售场景：
- 哈佛谈判分析：立场到利益（标准）、BATNA 与成交区间（VIP）、多议题置换（VIP）
- 哈佛商学院待办任务：待办任务还原（标准）、转换四力（VIP）、非消费场景（VIP）
- 芝加哥布斯行为决策：锚点顺序（标准）、损失框架（VIP）、沉没成本（VIP）
- INSEAD 欧洲工商管理学院价值创新：价值曲线差异（标准）、非客户障碍（VIP）、加减乘除重构方案（VIP）
标准版面向大部分企业，满足基础的结构化解析、需求识别、谈判框架识别； VIP 模块属于高阶分析能力，聚焦复杂大单谈判、多议题博弈、客户非理性决策识别、增量市场价值创新分析，适合高客单价、长周期 B 端销售团队。方法论包支持按需订阅加载。
Q3：这套 AI 销售智能体，核心逻辑是 “数据 + 商学院方法论”，怎么理解？
A：市面上很多销售 AI，是用大模型直接泛化理解对话，缺少稳定、可解释的分析框架，结论容易飘忽。 摩盖的思路是双层架构：第一层，摩盖工作手机完成销售沟通、跟进行为的全量合规采集，拿到真实、完整的一线交互原始素材；第二层，AI 智能体调用商学院成熟理论框架作为推理规则，对对话做结构化拆解。 相当于把商学院专家的分析思路固化成 AI 能力，AI 不是自由发挥，而是沿着经典商学模型去解读客户，最终预测结果可追溯、可解释，企业管理者能看懂 AI 判断成交 / 丢单的理由。
Q4：这套方案主要适配哪些行业、哪些销售场景？
A：产品主打长周期、高客单价 B 端销售场景，例如企业服务、软硬件方案、招商加盟、咨询服务、大型设备销售等。这类业务谈判周期长、变量多、多轮博弈，非常适合谈判分析、客户待办任务、行为决策这套模型。同时价值创新方法论包，也可以支撑市场团队做客户分层、非客户挖掘、新产品价值设计。
Q5：数据采集方面，企业客户最关心合规问题，摩盖如何保障？
A：摩盖工作手机自诞生起就以合规为基础前提。所有销售行为、会话内容采集，严格遵循个人信息保护相关法规，采集行为可管控、告知流程可配置，数据归属企业客户，支持私有化部署、权限分级，做到采集留痕、使用可控，兼顾销售洞察价值与信息合规底线。
Q6：后续摩盖在这条产品路线上还有什么规划？
A：第一，持续扩充商学院方法论矩阵，引入更多经典决策、营销、谈判模型；第二，持续优化 AI 智能体推理精度，优化预测模型；第三，打通销售洞察结果和 CRM、企业经营看板，让洞察直接落地到销售跟进、管理层经营复盘。我们长期定位：把严谨的商学决策理论，变成一线销售团队可以每天使用的 AI 能力。
Q7：本次发布会选址西岸智塔（西岸国际人工智能中心），有什么考量？
A：西岸智塔是上海徐汇滨江人工智能产业核心载体，集聚大量 AI 企业、科研资源，是上海 AI 产业创新高地。摩盖扎根上海，选择在这里发布 AI 销售智能体，也是希望深度融入上海 AI 产业生态，把面向企业销售场景的落地型 AI 方案，和西岸人工智能创新氛围结合，持续深耕产业 AI 落地。
