潮新闻客户端 记者 张云山 俞叶波 通讯员 冯洁
碧水萦巷，黛瓦衔波，2026年世界互联网大会于11月2日至5日在浙江乌镇举行。作为大会长期以来的主要网络与服务保障单位，浙江电信深入践行“云改数转智惠”战略，高标准筑牢峰会通信与网络安全屏障，并以“国云强基 智惠启新”为主题集中呈现“算力、平台、数据、模型、应用”智能云体系建设成果。
全链路护航 筑牢峰会通信保障基石
高水平通信保障是峰会顺利举办的前置基础。浙江电信高站位统筹部署，第一时间组建由省公司总经理挂帅的峰会通信服务保障领导小组，集结通信保障、服务保障、业务展示、讲解服务四大专项力量，搭建省市县一体联动的工作专班，落实定岗、定责、定时效机制，责任压实到每一处点位、每一名值守人员，为保障工作构建起上下贯通的组织体系。
针对本届峰会濮院时尚古镇、古街步道等区域全面开放、人流与流量迎来新峰值的特点，技术团队结合水乡错落地貌深度优化全域网络架构，推进4G、5G网络深度覆盖，落地5G-A前沿技术，以双千兆网络标准适配全场景用网需求，同步夯实AI算力底座，为峰会智能展示、实时算力调度提供稳定支撑。团队踏遍场馆街巷、河道亲水平台完成三轮全域网优实测，对会展中心、古镇景区、宾客酒店逐点校准网络参数；结合历年峰会数据与人流预判构建话务模型，完成重点区域载波扩容，对近万个WiFi接入点位巡检维保、新增AP补盲，保障媒体直播推流、公众上网全程流畅稳定。
安全防线同步全面加固。浙江电信开展全网、全链路隐患排查整治，加密通信枢纽、传输干线巡检频次，落实通信设施“四防”标准；针对核心通信链路强化多路由、双电源冗余能力，消除单点故障风险，为会场网络设备定制专属安全防护策略，提升防攻击、防篡改、防窃密能力。依托“天翼智安”平台开启7×24小时智能监测处置，重点盯防大模型、云平台、数据流动等新型风险；搭建省、市、乌镇三级联动指挥体系，以“有线优先、卫星兜底”原则部署应急通信车辆，常态化开展实战演练，提升突发故障快速处置能力。
保障服务兼具专业与温度。公司开设政企客户专属绿色通道，优先响应参会单位通信需求；核心场馆周边营业厅设置英文专席，配备多语种服务人员迎接八方来宾；持续优化爱WiFi公众服务，建立用户诉求闭环处置机制。全体保障人员锚定“零重大云网故障、零重大网信安全事件、零群体投诉、零负面焦点”目标，以细致服务彰显央企担当。
硬核亮展 释放国云智惠创新动能
峰会现场，中国电信设置专题展台，集中展示云网算力与智能应用创新成果，立足浙江算力布局、Token经营实践是本次展出的核心亮点。
算力底座层面，浙江超前布局杭州、嘉兴、宁波、金华四大算力枢纽，构建辐射长三角的算力供给体系；依托自研“息壤”算力平台实现异构算力统一调度，支撑“东数西算”落地。在此基础上，浙江以“数元之江”省级Token运营平台为核心，构建“1+11”省市贯通的服务架构，实现统一接入、统一调度、统一计费、统一服务，打通Token生产、调度、服务、安全、生态全链条，将算力优势转化为产业发展动能，破解行业“找算难、用算贵”的共性痛点。
Token经营体系同步在展台全景呈现。依托星辰TokenHub平台，浙江深耕DaaS数据服务与MaaS模型服务能力，可按场景智能匹配最优模型；东南Token运营中心立足温州，面向汽摩配、泵阀、鞋服等本土特色产业沉淀高质量数据集，开发行业专属智能体；智云杭州AI Store打造模型聚合接入、用量审计、安全防护能力，实现Token“管得住、花得明、用得起”。同时，星辰大模型、TeleAgent超级智能体、天衍量子计算云平台、智传网等核心技术成果同步亮相，展现全链路国产化的技术硬实力，为场景落地筑牢自主可控根基。
立足之江 书写数智赋能实干答卷
技术能力最终落脚于实践。浙江电信推动数智能力深度融入政务治理、产业转型、民生服务领域，形成一批可复制、有辨识度的落地成果。
政务治理领域，智能监管从“被动响应”转向“主动预判”。“AI+火眼哨兵”依托大模型算法秒级识别火情隐患，服务全省11个地市、9万余家企业，成功预警真实火情超400起；网络餐饮AI+非现场监管平台覆盖全省超20万家餐饮后厨，形成风险处置完整闭环，守护群众饮食安全。低空经济赛道，浙江电信深度参与杭州、嘉兴、宁波、舟山四地空域管理建设。嘉兴建成全省首个符合央地标准的城市低空监管平台，实现飞行全流程闭环管理；绍兴越城“一城一网一平台”构建四位一体低空经济体系，打通浙政钉实现巡检工单线上流转，该模式为全国提供了可复制的浙江经验。
产业转型领域，Token普惠化模式降低企业转型门槛。面向中小微企业，翼智企数字员工平台以“数字员工+Token+连接”套餐化模式，将内容创作、数据分析等能力封装为标准化服务，企业按需挂载、即开即用。台州路桥电机行业擎云智驱平台沉淀400多万条行业数据，打造40多个智能体应用，企业调用Token即可享受质检、运维、录单等AI服务。例如，以往质量数据排查工作往往需要数小时甚至数天才能完成，如今通过AI质量助手对海量质量数据进行秒级分析与溯源，传统排查转变为即问即答的智能交互，从根本上推动质量管理从“事后补救”向“事前预警与事中控制”转变。
民生服务领域，智能成果持续下沉基层。教育超级智能体覆盖“教、学、评、管、训”全场景，助力优质教育资源向基层延伸；温州“健康云检”平台将AI影像分析嵌入基层诊疗，提升筛查效率与精准度。养老场景形成多元矩阵：湖州“一床一码”实现机构养老照护可追溯，温州“一键通”守护独居居家老人安全，舟山“舟到养老”破解海岛养老调度难题。此外，浙小体体育智能体、萧小依科研智能体等特色应用落地，让数字化发展红利惠及广大群众。
数智浪潮奔涌向前，实干笃行方能行稳致远。2026年乌镇峰会既是全球科技交流的窗口，也是浙江电信数智能力的集中检阅。下一步，中国电信浙江公司将持续深化云网融合优势，贯彻Token经营主线，推动更多数智成果在之江大地落地生根，以技术创新赋能高质量发展，为数字浙江建设持续贡献电信力量。
