休息日5小时没回消息老师申请仲裁 劳动纠纷引热议。10月27日，南京的周女士反映她在南京必研好轻松教育科技有限公司担任助教期间，因休息日超过5小时未回复家长询问被领导批评。她尝试与公司沟通无果后，在社交平台上分享了自己的经历。随后，公司以她在小红书和抖音等平台发布与公司相关的不实信息、对公司造成严重影响为由解除了她的劳动合同。
周女士表示，她一开始并未打算在网上发布这些内容，但在与公司多次沟通无效后，决定采取这一行动，并准备申请劳动仲裁。
周女士于2026年3月入职南京必研好轻松教育科技有限公司，该公司是新航道国际教育集团的成员。根据她提供的劳动合同内容，她从事保研助教岗位，实行定时工作制，每周正常工作时间为5天，每周不超过40小时。如需加班，公司将安排同等时间的倒休或支付加班补偿费。
周女士的工作包括给学生做全程保研规划，偶尔讲课，协调校外老师，并服务学生和家长。她每天需要处理大量来自学生和家长的问题，这些问题往往需要她查找资料并与其他同事沟通才能解决。例如，有时学生会发来比赛链接询问是否值得参加，她就需要了解比赛详情并与同事讨论资源情况再作回复。
周女士负责20多名不同专业的学生，平时使用两部手机，其中一部专门用于工作。一般情况下，她会在晚上十一点半之后不再回复工作消息。10月17日是休息日，她计划去爬山，由于信号不好没有带工作手机。然而，当天晚上七点左右，她接到同事电话，称因家长在群中发了一条消息未得到回复，领导非常生气。
周女士提供的一份工作群聊截图显示，一位工作人员提醒大家休息日也要尽量每三小时查看一次工作手机。但她认为这种“回复”不仅仅是简单地回复几个字，而是需要查资料、联系相关老师，甚至完成一个全新的任务。
周女士提到，《新航道员工行为准则考核评分表》中，“及时回应问题，在职责范围内积极提供帮助”占2分，且服务执行规范性与及时性在月度考核中占比35%，这直接影响了她的绩效。在与领导沟通无果后，她在工作群中对此事进行争辩，并将自己的经历发布在社交平台上。
10月25日，周女士发现自己被移除出多个工作群聊，企业微信账号也被删除。随后，她收到了《解除劳动合同通知书》，理由是她在公司办公室公共场合解决个人问题，在部门工作大群持续发酵个人问题，在小红书、抖音等公众平台发布与公司相关的不实信息。通知书中还提到，公司已于10月23日给予她陈述和申辩的机会，但她中途离场，因此公司决定解除劳动合同。
周女士解释说，所谓的“个人问题”就是她对未及时回复家长消息的解释和争辩。她认为公司的调查结果不合理，感到委屈，因此离开了现场。《解除劳动合同通知书》中并未提及具体的赔偿金额，她表示将申请劳动仲裁。
