对标先进探路径 思辨交锋话转型——数智化转型加速营(第十一期)“走进阿里”专场圆满举行(对标行业先进) szthrk.cn

(来源:上观新闻)

为落实培育“专精特新”中小企业、加快形成“新质生产力”的战略部署和《上海市进一步推动“AI+制造”发展的若干措施》,10月28日至30日,上海市中小企业发展服务中心(上海市中小企业上市促进中心)联合上海市计算机行业协会和阿里巴巴集团等共同开展的数智化转型加速营(第十一期)——走进阿里专场在杭州举行。40余位专精特新企业高管通过实地参访、专题分享与思辨研讨,探寻转型的实践路径。

开营仪式上,上海市中小企业发展服务中心相关负责同志指出,当前人工智能正以前所未有的速度重塑生产方式,AI赋能千行百业已从概念走向一线。面对技术发展的巨大不确定性与广阔前景,企业唯有主动拥抱、在实践中不断优化,才能在不确定性中找到确定性。同时鼓励企业家们珍惜此次走进标杆企业的机会,将阿里的数智化经验转化为自身的发展势能,并期待沪杭两地企业加强联动,共同推动长三角数字经济高质量发展。阿里钉钉上海团队负责人胡智强致欢迎辞,并表示在AI加速重构企业生产力的当下,阿里愿与广大专精特新企业携手,共同探索数智化转型的落地路径。

破冰环节中,来自智能制造、医疗器械、新材料、云通信、环保科技等领域的专精特新企业代表依次发言。大家围绕企业在AI转型中面临的“业务场景切入难、跨部门数据打通难、组织人效提升难”等共性痛点展开了热烈交流,明确了本次研学的核心诉求。大家还参观阿里9号馆,通过丰富的图文、影像与实物展示,企业家们全面回顾了阿里巴巴的发展历程,深刻感受了阿里在云计算、大模型、人工智能等前沿技术领域的战略布局与创新成果。

专题分享覆盖财务、销售、文化、知识、全价值链与人才六个层面。人力家CFO党小伟提出财务“高频、低风险、重人工”,是AI切入的最佳场景,应推动财务组织由“金字塔型”向“纺锤型”转变,实现从“AI提效”向“AI增值”跨越;阿里原太极禅院副院长汪雪娟以“新六脉神剑”解读文化演进,强调文化是在一次次战役中沉淀的组织基因;人力家业务负责人安娜以AI听记、AI表格与动态知识库破解销售“黑盒化”,把头部销售经验“蒸馏”为标准话术;人力家产研PO邵庆提出把企业知识抽象为对象、关系、约束三要素,让AI真正懂业务与组织。

阿里钉钉高级架构师许婧妍提出未来组织的生产力由“人+AI”共同构成,企业可为关键岗位配置具备账号、身份与权限的“数字员工”;人力资源顾问计小祯演示桌面Agent“一句话生成分析”,把数天的人工报表压缩至分钟级,建议“一号位先行”、循序渐进、以人为本;《智学引擎》分享人、授客学堂市场总经理姜雨提出以“人才发展引擎”和“学、练、考、评、赛”破解内容生产、学习方式、效果检验、资产沉淀四大卡点;《知识炼金》分享嘉宾周晨则认为,岗位胜任力模型这把“组织标尺”入库后可由AI调用,支撑“千人千岗千面”的学习地图,但AI生成的标准只是“及格作品”,准不准取决于业务专家。

互动交流与学员共创贯穿全程。学员反映AI单点提效已显现,但“全链条贯通不足”成为新瓶颈;“许愿池”里学员上午投入问题,下午讲师现场用AI逐一实现,把课堂变成一次“共创交付”。嘉宾重申两条原则:核心数据场景必须在受控环境中运行,落地应当“先模拟、后接入”。

活动期间,学员们还实地参访脑机接口标杆企业强脑科技。智能仿生手通过接收腔采集佩戴者的神经与肌肉电信号,实现每根手指独立控制;面向孤独症儿童的智能头环把康复师的经验观察变成可实时反馈的数据。从残障康复到“一老一小”,学员看到前沿科技走完“最后一公里”的不易。强脑科技大客户运营总监杨大云还作了《脑机接口里的下一个百年工程》主题分享。

结业仪式后,压轴的“问道标杆·数智破局——专精特新企业转型实践研讨交流会”把最集中的诉求变成辩题:AI时代企业最值钱的家底,是“干净的知识”还是“改变的组织”?一方认为模型走向平权后,拉开差距的是企业独有的数据与知识;另一方指出缺的不是知识,而是把它用起来的人和机制。嘉宾总结,两者相辅相成,但人要与客户待在一起,因为“工作的现场有神明”。

课程没有给出标准答案,却把每家企业的真问题留在了桌面上——对AI的关切已从“要不要用”转向“怎么用到自己的产线和订单上”。研学收官、服务接续,上海市中小企业发展服务中心将同协会及各区服务资源一道,跟进学员提出的诉求,让企业找得到人、用得上资源。

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