我的企微账号被永封了!(企微账号被禁用联系管理员) szthrk.cn

企微账号被临时限制登录或者微信互通,其实不是最让人头疼的。

真正让人头疼的是,账号被永封,而且经过自己亲身测试,永封之后解封的概率其实微乎其微。

你想啊,正常情况下,账号怎么可能那么轻易永封,一般就是涉及到这几种情况,然后被系统检测出来了。

例如,被多个用户投诉、外挂、高频骚扰用户、绑定的个人微信违规、经营违法等,一旦坐实就算你申诉也没用。

这个时候好多人就会急得像热锅上的蚂蚁,怎么办?我这个账号上有好多客户,有些还是大客户,我上面这些聊天记录都很有价值,上面还有好多文件没有保存等等。

就这么说吧,一旦你的账号被永封,不存在什么第三方工具辅助解封,那些一律可以定性为骗子。

那好,是不是被永封就没有救了呢?

首先,我们得明确一点,你真正担心或者损失的并不是一个企微账号本身,而是存在于这个账号上的客户档案、聊天记录、文件资料等。

企微账号本身是不值钱的,随便注册。

如果发现你的账号被封之后,你要按以下步骤来:

1.不要着急去申诉,前面我说过,这种永封账号被解封的概率其实很低,而且如果你多次提交申诉,平台还会给你安一个“恶意申诉”的罪名,有可能会连带影响到其它账号或者主体。

2.先找出被封禁的原因,记得要看清楚封禁页面的提示,截图保存下来。而且要核实到底是封禁单个账号还是主体。如果封禁的是主体,那麻烦就更大了,连管理员都进不了后台。

3.永封账号是无法使用官方的在职离职继承功能的,也就意味着,永封账号常规手段压根导不出客户,市面上有第三方服务可以帮助导出客资与聊天记录等,这个本质上不叫解封。

4.最后一步才可以尝试走申诉,申诉的理由与材料越详细越好,就是你要证明自己所做的事情是完全合规合法的,要站在用户服务的角度,而不是为了营销。

还有一点,企微账号最好设置多个超级管理员,否则一旦超管被封,企微后台都进不去,这个账号等于就废了。

从企微账号被永封这件事情来看,也说明了一点,企业对于客资的保护其实还是挺脆弱的。

我们都知道现阶段封号特别严重,无论是个微还是企微都在封号,号一旦被封,损失还挺大,有些公司甚至直接就倒闭。

我一直说最好不要把鸡蛋都放在一个篮子里,而且要规划或者演练,当某个账号被封之后的补救措施,而不是跟个无头苍蝇一样到处乱撞。

相比于解封,我认为更重要的是预防,正所谓苍蝇不叮无缝的蛋,你要是不违规,官方封你号干嘛,闲的啊。

小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。