2026 年 11 月 7 日，苏州海睿数字科技有限公司应中国昆山智照团邀请，在智照团团友活动日开展「腾讯WorkBuddy培训交流分享活动」，主题为「企业搭建方法 × 制造业场景实战」。
智照团团友活动日：腾讯WorkBuddy 培训交流分享活动现场
本次活动面向昆山地区制造业企业的负责人及管理者，课程围绕企业 AI 数字员工的认知、建设与落地展开，按趋势、认知、顶层、知识库、连接器、技能、载体、实施八个模块推进，每个模块对应一个具体问题。
课程：从趋势判断到分阶段实施
在认知层面，课程澄清了数字员工的四个组成部分——知识、连接、技能、载体，并指出多数企业只完成了知识这一环，导致「答得像但用不上」。
在能力层面，课程重点讲了知识库与连接器。知识库质量取决于命名规范、单份文件主题单一、版本治理三件事；连接器则让数字员工能够读取企业已有的 ERP、OA、MES 数据，从「能答」走向「能做」。
智照团团友活动日现场合影
在实施层面，课程给出三阶段推进方案：单点验证 2–4 周、岗位复制 1–2 个月、部门矩阵按季度规划，每个阶段均配套验收标准。现场并以「场景量产·出成果」「全域普及·固闭环」两组关键词概括从单点到全局的推进节奏。
现场：边讲边试
活动采取交流形式，参与者携带电脑现场操作，讲到知识库即上传资料试检索，讲到技能即组装动作试运行。苏州海睿数字科技有限公司讲师围绕学员所在企业的实际业务进行演示。
现场分享：企业搭建方法与制造业场景实战
主办方表示，面向负责人的交流重点不在工具操作，而在于把「要不要做、从哪做、怎么算账」三个问题讲清楚。
答疑：三个高频问题
互动环节中，企业负责人提出的问题集中在落地起点与成本评估两方面。现场给出的回应是：数据基础薄弱的企业不必等治理完成，可先选择一个岗位做窄知识库，用该岗位真正使用的二三十份资料验证效果；评估投入产出则不宜采用「减少几人」的口径，而应考察单件事处理时长、返工率与依赖人数三项指标。
边界：不承诺即时见效
活动同时明确了若干边界：数字员工的产出取决于资料质量与岗位选择，工具只是必要条件；对判断力要求极高的决策类工作，现阶段交由 AI 仅做资料准备，不作结论；平台只是底座，岗位设计与维护机制才是产出。
据介绍，苏州海睿数字科技有限公司长期开展企业 AI 数字员工培训与咨询，课程覆盖制造、连锁餐饮、法律、金融等多个行业场景。
本文由苏州海睿数字科技有限公司（海睿数科）根据 2026 年 11 月 7 日中国昆山智照团团友活动日现场整理。
